Integritetspolicy

Vi samlar bara in det som behövs för att ge dig en kostnadsuppskattning och — om du ber om det — förmedla kontakt med hantverkare. Dina personuppgifter visas aldrig offentligt och vi säljer dem aldrig vidare. Däremot kan vi dela helt avidentifierad statistik som inte kan kopplas till dig (se längre ner).

Byggsmart är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på kontakt@byggsmart.eu.

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar när du använder tjänsten:

• Konto: din e-postadress och ditt lösenord (lösenordet lagras krypterat av vår inloggningstjänst — vi kan aldrig se det). Loggar du in med Google får vi även ditt namn därifrån.
• Analyser och rapporter: dina val i analysen, adress om du anger den, samt planritningar och bilder som du själv laddar upp.
• Offertförfrågan: namn, telefonnummer, e-postadress, kommun och det du skriver i meddelandet.
• Företagsförfrågan: företagsnamn, kontaktperson och kontaktuppgifter.
• Synpunkter: det du skriver när du använder "Tyck till", tillsammans med vilken skärm och appversion du skrev från.
• Klick på butikslänkar: när du öppnar en länk till en butik i appen registrerar vi att klicket skett, vilken butik och vilken rapport det gällde — så att vi kan se vilka tips som är användbara. Vi delar aldrig dina uppgifter med butiken.

• För att leverera tjänsten — skapa din analys och rapport, hålla dig inloggad och skicka rapporten till din e-post (avtal med dig).
• För att förmedla hantverkarkontakt — bara när du själv skickar en offertförfrågan (avtal med dig).
• För att förbättra tjänsten — till exempel rätta fel och förstå vilka funktioner som används (berättigat intresse).

Vi använder inte dina uppgifter för reklam från andra företag.

När du laddar upp en planritning läses rummen av med hjälp av en AI-tjänst, och när du provar olika stilar i Designa skapas bilderna av en AI-tjänst. Det som skickas till AI-leverantören är bilden du laddat upp och de uppgifter du angett — inget mer. Leverantörerna vi använder tränar inte sina modeller på dina uppgifter.

• Hantverkare: dina kontaktuppgifter delas endast när du själv begär offert, och bara med de företag vi matchar dig mot. De publiceras aldrig offentligt.
• Leverantörer som driver tjänsten: databas och inloggning (Supabase, servrar inom EU), e-postutskick (Resend) och AI-analys enligt ovan. De behandlar uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem till annat.
• Betalning: när betalningar öppnar hanteras de av Stripe — vi ser aldrig dina kortuppgifter.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi kan sammanställa avidentifierad statistik om renoveringar — till exempel hur många som vill renovera badrum i en viss kommun under en viss månad. Statistiken bygger på analyser i tjänsten men innehåller aldrig ditt namn, din e-post, din adress eller exakt postnummer, och den sammanställs i grupper som är för stora för att kunna kopplas till en enskild person.

Den här statistiken kan vi dela med, eller sälja till, tredje part — till exempel för marknadsanalys. Eftersom den är helt avidentifierad räknas den inte som personuppgifter. Dina personuppgifter säljer vi aldrig. Du kan när som helst invända mot detta genom att mejla kontakt@byggsmart.eu.

Så länge du har ett konto sparar vi dina konto- och rapportuppgifter. Offertförfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera din förfrågan. Ber du oss radera dina uppgifter gör vi det, utom när lagen kräver att något sparas (till exempel bokföring).

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd"),
• invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse.

Mejla kontakt@byggsmart.eu så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se), men vi ser gärna att du hör av dig till oss först.

Vi använder bara nödvändiga cookies och lokal lagring — ingen reklamspårning. Läs mer på vår cookiesida.

Om vi ändrar den här policyn publiceras den nya versionen här. Vid större ändringar informerar vi dig som har konto innan de börjar gälla.